Télémédecine, e-learning, télé-expertise, réseau informatique, dossiers patients communs... les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) sont aujourd'hui de plus en plus présentes dans le système de santé français. Ces modes d'échange de l'information influencent l'organisation du système de soins, les liens entre professionnels et avec les usagers. Ils s'inscrivent dans l'évolution des pratiques médicales. Ces technologies sont soumises aux contraintes des lois du marché et des lois publiques. L'évolution de ces technologies est parfois plus rapide que l'évolution de l'organisation et de la pratique. Les aspects techniques et l'utilisation des TIC sont parfois difficiles à intégrer par les professionnels de santé, les usagers ou les décideurs (notamment susceptibles de financer des projets coûteux).
L'objectif de cette étude est d'apporter aux acteurs de la région Nord - Pas-de-Calais amenés à être confrontés aux TIC, un outil permettant une meilleure lisibilité et une meilleure appréciation de leur pertinence par rapport aux principales problématiques du système de santé et aux besoins d'information des usagers.
Cette démarche vise dans un premier temps à préciser les principales problématiques du système de santé liées à l'information et à spécifier le cadre politique, économique et juridique des TIC. Dans un second temps, l'objectif est d'apprécier l'utilisation des TIC par les usagers, les professionnels de santé de la médecine de ville et des structures hospitalières, notamment dans le Nord - Pas-de-Calais. Les offres existant en matière de TIC sont également explicitées.
Enfin, ce parcours a pour vocation de discuter les avantages et inconvénients de ce type d'activité avant de proposer des perspectives comme orientations possibles pour les décideurs.

Date de publication 2003 (03-4)